跨渠道的業務和客服溝通工具,支援LINE、Facebook及Instagram。從訊息分類、排班通知、訊息總結到自然語言搜尋和Sales Pipeline追蹤,完全都可以在一個平台上完成。
Ai自動貼標
自然語言搜尋
CRM整合
人事流動成本
AI智能回覆學習自動排班功能
Ai訊息統整自動分類訊息優先通知功能
多平台管理
自動導流多渠道整合
依據客戶的對話內容和行爲模式,智能建立詳細客戶畫像。
輕鬆找到過去對話紀錄,生成總結或大量發送訊息給潛在客戶,推進業務機會。
快速整合多個ID,比對使用者在各渠道的資料,更輕鬆跨渠道整合。
AI學習回覆方式及內容,提升回覆效率。
上傳檔案系統即可自動排班。
自動整理每次對話紀錄,快速掌握顧客訴求。
特定產品或部門的相關問題,都能根據個人需求自訂分類。
將與個人相關的重要訊息放入優先收件夾中。
點擊連結,立即導至訊息管理後台。
支援 LINE、Facebook、Instagram 和 WhatsApp。
設定好接收名單, 系統自動分派問題給負責部門
快速檢視客戶在多個渠道中的 接觸軌跡,了解客戶興趣偏好
電子郵件|sales@aiii.ai